לעמותות, ארגונים ומוסדות
הרשימה שלכם שווה יותר ממה שהיא מכניסה
DoneRaise מרכזת את כל הקמפיין במקום אחד: תוכנית גיוס שנבנית מהנתונים שלכם, צוות שיודע בדיוק למי להתקשר ומה לבקש, וכל תרומה שנכנסת אצלכם - רשומה במקום הנכון.
בלי אקסלים שעוברים בין הצוות, ובלי לגלות בסוף הקמפיין מה פספסתם.
קמפיין אחד שרץ במערכת מההתחלה עד הסוף:

ככה זה עובד
מהרשימות שיש לכם היום ועד קמפיין שרץ.
מעלים את הרשימות
אתם מעלים את הקבצים, והמערכת מסדרת את השאר.
בונים את תוכנית הגיוס
לפני שמרימים טלפון, יודעים בדיוק ממי לבקש וכמה.
הצוות יוצא לדרך
כל אחד פותח את הנייד, ורואה בדיוק למי להתקשר ומה לבקש.
התרומות נכנסות ונרשמות
כל תרומה מגיעה מפלטפורמת הסליקה שלכם ישירות אל התורם הנכון.
יודעים איפה הקמפיין עומד
רואים את המצב בכל רגע נתון, בבהירות ובקלות.
ועכשיו בפירוט
- 1
הקמה
מעלים את הרשימות
אתם מעלים את הקבצים, והמערכת מסדרת את השאר.
כל מה שהצטבר אצלכם - קבצים ישנים, גיליונות, רשימות מכמה מקומות - נכנס למקום אחד. המערכת מסמנת לבד מי מופיע יותר מפעם אחת כדי שתאחדו בלחיצה, ואתם מתאימים את הקטגוריות לאיך שאתם עובדים. במקום ערימת קבצים שאף אחד לא באמת שולט בה, יש רשימה אחת נקייה - ומכאן מתחילים לבנות את תוכנית הגיוס.

- 2
הכנה
בונים את תוכנית הגיוס
לפני שמרימים טלפון, יודעים בדיוק ממי לבקש וכמה.
אתם קובעים כמה רוצים לגייס, והמערכת מראה מה צריך כדי להגיע לשם: כמה תרומות גדולות, כמה בינוניות וכמה קטנות - לפי מה שתרמו לכם בשנים הקודמות, ולא לפי תחושת בטן. אחר כך עוברים על אנשי הקשר אחד-אחד, בצורה נוחה וקלילה, ומחליטים מי נכנס לקמפיין וכמה לבקש מכל אחד. בסוף יש לכם תוכנית אמיתית - ואם חסרים מועמדים, אתם יודעים את זה עכשיו ולא בשבוע האחרון.

- 3
שיחות ופניות
הצוות יוצא לדרך
כל אחד פותח את הנייד, ורואה בדיוק למי להתקשר ומה לבקש.
אין רשימות מודפסות, אין "מי מתקשר למי?", ואין שיחות שנופלות בין הכיסאות. כל אחד בצוות פותח את הנייד ורואה רק את הרשימה שלו, ובכל כרטיס כתוב הכל: שם, טלפון, כמה לבקש, ומה נאמר בשיחה הקודמת. אחרי השיחה מתעדים מה היה בלחיצה אחת. שני אנשים לא יתקשרו לאותו אדם, ומי שהבטיח תרומה חוזר כתזכורת בתאריך ובשעה שסוכמו - כך ששום הבטחה לא נופלת.

- 4
תרומות
התרומות נכנסות ונרשמות
כל תרומה מגיעה מפלטפורמת הסליקה שלכם ישירות אל התורם הנכון.
נגמרו הערבים של הצלבת דוחות. תרומה שנכנסת דרך פלטפורמת הסליקה מגיעה למערכת לבד ומשויכת לתורם הנכון, וצ'ק, העברה או מזומן נרשמים באותו מקום. מה שנראה חריג מסומן לבדיקה לפני שהוא נכנס לסיכום - כך שהמספר שאתם רואים הוא המספר האמיתי, בכל רגע.

- 5
דוחות ובקרה
יודעים איפה הקמפיין עומד
רואים את המצב בכל רגע נתון, בבהירות ובקלות.
במקום לחכות לסוף הקמפיין כדי להבין איפה אתם עומדים, מסך אחד מראה את זה בכל רגע: כמה נכנס, מי מהצוות מתקדם, ומה צפוי עד הסוף. אפשר להשוות לשנה שעברה, להקרין לוח תוצאות להגברת המוטיבציה של כולם, ולשלוח דוחות בקישור שנפתח בלי סיסמה.

בנינו את המערכת לארגונים שמגייסים מול רשימת תורמים - בשיחות טלפון, בהודעות וואטסאפ, או בשילוב של השניים. מה שמקבלים זה שקט: לדעת מי פנה למי, מה הובטח, ואיפה הקמפיין עומד - בלי לרדוף אחרי אף אחד.
זה בשבילכם אם
יש לכם רשימת תורמים מהשנים הקודמות, גם אם היא מפוזרת בכמה קבצים
יש לכם כמה אנשים שפונים לתורמים, בטלפון או בהודעות
היעד שלכם 50,000 ₪ ומעלה
אתם רוצים לדעת בסוף הקמפיין מה עבד, ולא רק כמה נכנס
אם אין לכם רשימת תורמים לעבוד איתה, או שכל הגיוס שלכם מגיע מתרומות אונליין בלי פנייה אישית - המערכת פחות מתאימה, ונאמר לכם את זה כבר בשיחה הראשונה.
איך זה נראה בקמפיין אמיתי
בית חב״ד מלבורן, אוסטרליה
- נקודת פתיחה
- 4,578 אנשי קשר, ורשימות שהצטברו במשך שבע שנים
- יעד
- $180,000
- הכנה
- פירוק היעד למדרגות, סינון הרשימה, חלוקה בין 14 אנשי צוות
- במהלך הקמפיין
- 1,475 פניות מתועדות
- תוצאה
- $201,541112% מהיעד
הם ניהלו את הקמפיין ב-DoneRaise: רשימות של שבע שנים הפכו לתוכנית גיוס מסודרת, 14 אנשי צוות עבדו מאותה מערכת, וכל שיחה, הבטחה ותרומה נרשמו במקום אחד.
זו הפעם הראשונה שכל הטלפונים היו מסודרים, הרשימות היו מסודרות, ידעתי בדיוק מי תרם כמה ומתי, ואיך לשייך לטלפניות. הכל היה הרבה יותר קל. הצוות לקח אחריות והיה איתנו לאורך כל הדרך, והכל תקתק בצורה קלילה וזורמת.
בית חב״ד מלבורן, אוסטרליה
מי אנחנו
DoneIt בונה מערכות ואפליקציות לעמותות ולארגונים כבר שמונה שנים, יום יום. עשרות מערכות, ומכל אחת מהן למדנו מקרוב איך ארגון באמת עובד: איפה הרשימות נתקעות, מה נופל בין הכיסאות, ומה קורה בקמפיין כשהוא באמצע.
בנינו את DoneRaise אחרי שמנהלי עמותות ביקשו מאיתנו שוב ושוב את אותו הדבר: סדר. לא עוד טבלה שעוברת בין אנשים, אלא מקום אחד שבו רואים את התוכנית, את השיחות, את ההבטחות ואת התרומות - מהיום הראשון של ההכנה ועד הדוח האחרון.
DoneIt בראשות פסי ונקרט
תמחור
מחיר אחד, לכל הקמפיין
- פתיחת החשבון והתאמה לארגון שלכם
- אנשי קשר בלי הגבלה
- אנשי צוות בלי הגבלה
- חיבור לפלטפורמת הסליקה, עם סנכרון תרומות אוטומטי
- יש לכם חב״ד אירטייבל? ייבוא הנתונים עלינו
- שיחת הדרכה אישית
- 1,500 הודעות SMS
- תמיכה בוואטסאפ ובמייל לאורך הקמפיין
- מרכז עזרה מלא בעברית
גם אחרי שהקמפיין נגמר הנתונים נשארים שלכם. אפשר להיכנס, לצפות ולייצא בלי תשלום נוסף, ובקמפיין הבא מתחילים מאיפה שעצרתם.
בואו נתכנן את הקמפיין הבאבתוספת תשלום
מה שלא כלול בחבילה, עם המחיר מראש. עבודה לפי שעה מתחילה רק אחרי שאישרתם הצעת מחיר.
- 1,000 הודעות SMS נוספות300 ₪
- הקמה מלאה - אנחנו מעלים את כל הקבצים שלכם, מסננים כפילויות ומכינים את המערכת לעבודה400 ₪ לשעה
- הדרכה נוספת, אוטומציות והתאמות400 ₪ לשעה
- חיוג מהדפדפןלפי חבילת דקות, נקבע בהפעלה
כל המחירים לפני מע״מ.
עשרות פיצ'רים מחכים לכם
הקמה12 פיצ'רים
- ייבוא מאקסל עם תצוגה מקדימה
- ייבוא היסטוריית התרומות
- איחוד כפילויות בלי לאבד פרטים
- תבנית אקסל מוכנה למילוי
- קטגוריות וסטטוסים משלכם
- סינונים שמורים לשימוש חוזר
- לוגו ומטבע של הארגון
- שפת המערכת ושפת ההודעות לתורמים
- הזמנת אנשי צוות, הרשאות וסגירת גישה
- רשימת הקמה, צעד אחר צעד
- סיור מודרך במערכת
- חיבור לחב״ד אירטייבל · אפשרות להפעלה
הכנה16 פיצ'רים
- מחשבון: כמה תרומות צריך כדי להגיע ליעד
- מדרגות תרומה לפי מה שתרמו בפועל
- חלוקה לארבע קבוצות: גדולים, רדומים, תרמו בעבר וחדשים
- סכום מומלץ לבקשה מכל אדם, עם טווח
- מעבר על הרשימה, איש אחרי איש
- סימון מדרגה שחסרים בה מועמדים
- בקשת הוראת קבע חודשית במקום סכום חד-פעמי
- חלוקה אוטומטית בין אנשי הצוות
- שיוך לפי משפט שכותבים בעברית רגילה
- ביטול חלוקה בלחיצה אחת
- יעד אישי לכל איש צוות
- סקריפטים לשיחה
- ניהול כמה קמפיינים במקביל
- מטבע נפרד לכל קמפיין
- יעד ותאריכים לכל קמפיין
- בסיס לסכום המומלץ: התרומה האחרונה, הממוצע או הגבוהה ביותר
שיחות ופניות18 פיצ'רים
- מסך אישי בנייד לכל אחד בצוות
- התקנת האפליקציה על הטלפון
- תיעוד השיחה ותוצאתה
- מניעת כפל שיחות בין אנשי הצוות
- תזכורות לחזור לאנשי קשר
- מעקב אחר הבטחות עד לסגירה
- שליחת תזכורת למי שהבטיח
- העברת איש קשר לטיפול המנהל
- שליחת קישור לתרומה בוואטסאפ
- שליחת תודה בוואטסאפ בלחיצה אחת
- שליחת תודה באימייל
- חיפוש מהיר בכל המערכת
- עדכון חי בין כל המכשירים
- התראות למנהל
- SMS אוטומטי כשאין מענה · אפשרות להפעלה
- בקשות הסרה ושעות שקטות · אפשרות להפעלה
- מכסת SMS ומעקב שימוש · אפשרות להפעלה
- חיוג ישירות מהדפדפן · אפשרות להפעלה
תרומות9 פיצ'רים
- רישום תרומה ידני
- שיוך אוטומטי של התרומה לאיש הקשר הנכון
- תרומות שממתינות לאישור
- סימון כפילויות ותרומות במטבע לא תואם
- מאצ'ינג: התרומה נספרת כפול
- ניהול נותני חסות למאצ'ינג
- רישום תרומה בלי שם תורם
- שמירת המטבע המקורי לצד ההמרה
- קליטה אוטומטית מפלטפורמות סליקה · אפשרות להפעלה
דוחות ובקרה11 פיצ'רים
- דשבורד שמתעדכן בזמן אמת
- דוח מלא: ביצועי הצוות, מקורות תרומה ואחוזי מענה
- שליחת דוח באימייל
- שיתוף דוח בקישור, בלי להתחבר
- גרסה להדפסה
- השוואה בין שנים
- פילוח תורמים
- תחזית לסיום הקמפיין
- לוח תוצאות לצוות
- ייצוא לאקסל
- תצוגת מסך גדול למשרד · אפשרות להפעלה
עזרה וחשבון3 פיצ'רים
- מרכז עזרה בעברית
- פנייה לתמיכה מכל מסך
- מצב החבילה שלכם
שאלות נפוצות
כמה זמן לוקח להתחיל?
שבוע עד שבועיים להקמה, ואז חודש עד חודשיים של הכנה לפני השיחה הראשונה. הזמן הזה הוא לא בזבוז - הוא מה שקובע כמה תגייסו.
אנחנו כבר גובים תרומות דרך פלטפורמת סליקה. זה מתנגש?
לא, זה עובד לצד הפלטפורמה ולא במקומה. אתם ממשיכים לגבות בדיוק כמו היום, והתרומות נכנסות למערכת מעצמן. גם מה שמגיע מחוץ לפלטפורמה - צ'ק, העברה, מזומן - נרשם באותו מקום, כך שיש מספר אחד אמיתי ולא כמה מספרים שצריך לחבר. הכסף ממשיך לעבור דרך פלטפורמת הסליקה שלכם, בדיוק כמו היום - אנחנו לא נוגעים בו, אז ההסכם שלכם עם הסולק לא משתנה. גם אין עמלה שלנו על תרומות - המחיר קבוע, לא תלוי בסכום שגוייס.
אנחנו ארגון קטן. זה מתאים לנו?
המחיר אחיד, אז השאלה היא לא כמה אתם גדולים אלא כמה אתם מגייסים. מ-50,000 ₪ ומעלה, המחיר הוא עד עשירית מהקמפיין. כל מה שצריך: רשימת תורמים קיימת וכמה אנשים שיתקשרו.
הרשימות שלנו מפוזרות בהמון קבצים ולא מסודרות. מה עושים?
מעלים אותן כמו שהן. המערכת מייבאת מאקסל, מאתרת כפילויות לפי טלפון ומייל ומציעה לאחד אותן בלי לאבד פרטים - וזה כבר מסדר את רוב הרשימה. ההחלטות נשארות אצלכם, כי רק אתם יודעים אם שתי שורות דומות הן באמת אותו אדם. אם הקבצים מגיעים מכמה מערכות שונות וצריך עבודת ניקוי אמיתית, אפשר להזמין אותה מאיתנו בנפרד - ונגיד לכם בשיחה אם זה המצב אצלכם.
הצוות שלנו לא טכנולוגי. זה יעבוד?
אף אחד לא צריך ללמוד מערכת. פותחים את הנייד, רואים למי להתקשר, ולוחצים. את החשבון אנחנו פותחים ומעבירים שיחת הדרכה, ומשם אתם עובדים בה בעצמכם - עם מרכז עזרה בעברית שנפתח מכל מסך.
צריך להתקין תוכנה?
לא. המערכת נפתחת מהדפדפן בכל מחשב, ואנשי הצוות יכולים להוסיף אותה למסך הבית של הנייד כך שהיא נפתחת כמו אפליקציה.
מה קורה לנתונים כשהקמפיין נגמר?
הם נשארים אצלכם, ואפשר לייצא הכל לאקסל בכל רגע - גם שנה אחרי. וזה גם מה שעושה את הקמפיין הבא קל יותר: כל שיחה, כל הבטחה וכל תרומה מהשנה הזאת הן ההיסטוריה שהתוכנית של השנה הבאה נבנית ממנה.
המידע של התורמים שלנו מאובטח?
כן. הנתונים יושבים בענן מאובטח עם הפרדה מלאה בין ארגונים, כך שאף ארגון אחר לא רואה את הרשימה שלכם. אנחנו לא עושים בה שום שימוש אחר, והיא שלכם לייצוא בכל רגע.
אפשר לנהל כמה קמפיינים במקביל?
כן, כולל מטבע נפרד ויעד נפרד לכל אחד.
איך מתחילים
שיחת היכרות
20 דקות. נבין מה היעד, כמה אנשי קשר יש לכם, וכמה אנשי צוות.
הקמה
אנחנו פותחים את החשבון, מחברים את הסליקה ומעבירים שיחת הדרכה. את הרשימות אתם מעלים, והמערכת מאתרת כפילויות לפני שמאשרים. מתחילים תוך 5 ימי עסקים מהתשלום.
הכנה, ואז מתחילים לחייג
חודש עד חודשיים של בניית התוכנית, ואז הקמפיין יוצא לדרך. בסוף יושבים על הסיכום ורואים מה עבד. הכל בתוך שלושת החודשים.
הכנה טובה מתחילה מוקדם
הקמפיין הבא שלכם יכול להיראות אחרת: תוכנית במקום ניחוש, צוות שיודע מה לעשות, ומספר אחד אמיתי לאורך כל הדרך. ההקמה וההכנה לוקחות חודש עד חודשיים וחצי, אז כדאי להתחיל מוקדם - ושיחה של 20 דקות תגיד לכם אם זה מתאים לכם.